Mercedes GLK X204 - A 204 900 38 13 - A2049003813 - Navi defekt - Reparatur | Austausch

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Navigation Reparatur

Laufwerkfehler / Lesefehler

Ein häufiger Fehler bei Mercedes Navis COMAND oder Audio ist ein defektes Laufwerk. Bei diesen Navi-Fehlern kann die CD oder DVD nicht mehr gelesen werden, oder es treten Probleme bei Einzug oder Auswurf der CD bzw. DVD auf. Eine typische Fehlermeldung lautet: "Lesefehler".

Fehlerhafte Routenberechnung

Die Routenberechnung des Navigationssystems ist fehlerhaft, Routen werden nur unvollständig berechnet, die Routenberechnung bricht ab.

 
Komplettausfall des Navisystems

Navi fährt nicht mehr hoch. Mercedes Logo bleibt stehen und geht nach kurzer Zeit wieder aus. Dieser Vorgang wiederholt sich. Navigationsgerät kann nicht gestartet werden, reagiert nicht mehr auf Knopfdruck. Alle Funktionen sind ausgefallen.

 
Defektes Navi-Display

Die Anzeige des Mercedes Navigationssystems COMAND oder Audio ist komplett ausgefallen oder es erscheinen nur vereinzelt Zeichen. Das Display flimmert und flackert. Der Monitor wird möglicherweise weiß oder ist abgedunkelt oder bleibt komplett schwarz.

Navigationsgerät mit Wechslereinheit oder Einzel-Laufwerk.

Typische Fehler:

  • Wechslermechanismus hängt
  • Wechslermechanismus blockiert
  • iDrive Defekt
iDrive Defekt

iDrive lässt sich drehen aber kann einzelne Funktionen nicht bestätigen, ist komplett ausgefallen, Menüs können nicht bestätigt werden.

Reparatur statt Austausch

Oftmals läßt sich ein Navigationsgerät reparieren. Treten einer oder mehrere der oben genannten Fehler oder andere Probleme mit Ihrem Navigationssystem auf, nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Anstelle eines teuren Austausches des Navi können wir die meisten Navi-Defekte reparieren.

Fehlerbeschreibungen der Kunden

  • Navigationsgerät bootet ständig
  • Kompletter Ausfall des Radios und damit auch keine Anzeige von Navi und Rückfahrkamera mehr
  • Navigationsrechner fährt sporadisch nicht hoch - Display schwarz
  • Digitales Radio ist ausgefallen. Navigation fällt sporadisch aus
  • Meldung im Display "Daten werden geladen" es passiert aber nichts. Menü Navigation ist auch nicht aufrufbar

Reparaturbeispiele Mercedes GLK X204
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Abwicklung einer Reparatur

Per Versand

Bauen Sie das defekte Teil aus, verpacken Sie es transportsicher und senden Sie es uns zu.
Bitte vergessen Sie nicht das Reparaturformular beizulegen.

Alternativ können Sie auch bequem unseren Abholservice nutzen.
Ihr Paket wird durch den Paketdienst UPS bei Ihnen abgeholt.
Weitere   Informationen   zur  Paketabholung

Bei uns im Hause

Sie können gerne zu unserer Werkstatt in Düren (NRW) kommen. Wir übernehmen für Sie den Aus- und Einbau vor Ort.[*]
Bitte kontaktieren Sie uns vorab zur Klärung einer vor Ort Reparatur und der Terminvereinbarung.
Eine Reparatur dauert in der Regel nicht länger als 2-3 Stunden.[**]
Ein Kundenraum mit Kaffeemaschine, Fernseher und Zeitschriften steht Ihnen zur Verfügung.
Falls Sie noch Fragen haben, schreiben Sie uns eine Email, rufen Sie uns an oder nutzen Sie unseren Rückrufservice.

Unsere Serviceberater unterstützen Sie - persönlich, freundlich und unbürokratisch.
Mit Stolz können wir auf 29 Jahre Erfahrung in der Autoelektronik zurückblicken und Ihnen damit versichern, dass Sie bei uns in guten Händen sind.

Öffnungzeiten Vor Ort:

Montag - Freitag von 8:00 - 17:00 Uhr
(Pausezeiten von 13:00 - 14:00 Uhr)
Samstag nach Vereinbarung.

Telefonzeiten:

Montag - Freitag von 8:30 - 16:30 Uhr
(Pausezeiten von 13:00 - 14:00 Uhr)

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

* Gilt nur für Kombiinstrumente und Navigationsgeräte. Aus und Einbau von Steuergeräten und anderen elektronischen Bauteilen bitten wir Sie vorab telefonisch zu klären.

** Die angegebenen Reparaturzeiten können nicht garantiert werden, wenn Ersatzteile bestellt werden müssen oder es sich um außergewöhnliche Defekte handelt.
    Mögliche Beispiele sind Defekte durch vorrangegangene Reparaturversuche, Feuchtigkeitsschäden, o.Ä.

! (Abbildungen dienen als Beispiele und können vom Original abweichen / Teilenummer ohne Gewähr)